「～してもらっていいですか」は間違った言い方

【2011年02月13日】－以前から店に入ると「こちらコーヒーになります」と不思議なことを言う店員がいるが、最近「～してもらっていいですか」と言われることが急に増えた。たとえば「お名前を書いてもらっていいですか」などと言われるのだ。

　まず、客に対して「～してもらえますか」と言うのは失礼だ。「もらう」でなく「頂く」を使うべきだ。

　だが「～して頂いていいですか」と言い直してもおかしい。どうしておかしいのか、ゆっくり考えてみる。

・「～して頂けますか」が正しい
　「もらって」や「頂いて」を除いた「お名前を書いてもいいですか」は当然正しい表現だ。「自分が名前を書くことを、あなたは許可するか」という意味だ。

　だが「名前を書いてもらっていいですか」とは言えない。「自分があなたに名前を書いてもらうことを、あなたは許可するか」と訊いていることになるからだ。

　AがBに頼み事をする時、Bに向かって「自分があなたに頼むことを、あなたは許可するか」と尋ねるのはおかしい。論理的に成り立たない。

　店員が客に名前を書いて欲しい時は、「お名前を書いて頂けますか」と言えばいいのだ。丁寧にしようとして「いいですか」を付け加えるのだろうが、間違いだし押しつけがましい響きがある。

　「いいですか」を丁寧にして「～して頂いてよろしいですか」と言う人もいるが、当然これも間違いだ。頭のおかしい人が急増している。

　丁寧にしたつもりが無礼になって、客を怒らせたら何にもならない。接客業の人達は気をつけて欲しい。

　「こちら」と「なります」がおかしいことについては、２年前の４月２日、詳しいエントリーを載せた。

・参考資料
「小売店の間違い敬語」（２００８年４月２日）:
http://m-atomi.blog.so-net.ne.jp/2008-02-02

「大修館書店　読者の方からのコメント」:
http://www.taishukan.co.jp/item/zokudan_mon_nichi/koe.html

「教えて！goo　この日本語の使い方はおかしいのですか？」:
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/2614360.html

タグ：商業敬語 「～してもらっていいですか」

コメント 2

おかしいですね。
おかしいことも考えもせず使っているのでしょうが。
by しげ (2011-02-14 00:20) 

しげさん、nice!とコメント、いつもありがとうございます。

　おかしな言葉遣いなのに、丁寧でいい言い方と思っているのでしょう。困ります。おかしな言い方が、こっちの頭にもこびり付いてしまいます。
by 跡見昌治 (2011-02-15 21:53)